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服务支持;

服务流程

  • 服务理念

    服务理念

    一切为了客户,创造客户价值。

  • 服务目标

    服务目标

    超越客户期望,超越行业标准。

  • 服务承诺

    服务承诺

    服务工程师24小时待命,接到客户需求后4小时内到达现场,并在1天内将故障问题全处理。故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。

服务流程

维修保养

随车吊维修保养的主要内容包括润滑、防腐、清洁、零部件调整更换等。一般将随车吊维修保养分类如下:

日常保养:这是对随车吊的清洁、检查、加油等外部维护,由操作人员承担,并作为交接班的内容之一。

一级保养:对随车吊易损零部件进行的检查保养,包括清洁、润滑、随车吊局部和重点的拆卸、调整等,一般在专职检修人员指导下由操作人员承担。

二级保养:对随车吊进行严格的检查和修理。包括更换零部件、修复随车吊的精度等。由专职检修技术工人承担。

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